全市广大企业、市民朋友：
    为全面规范南昌市商业特许经营行为，保障商业特许经营有序发展，维护市场秩序健康稳定，南昌市商务局特此向您告知：
    一、什么是商业特许经营行为
    商业特许经营既是一种典型的商业加盟模式，也是一种常见的投资经营方式。是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(特许人)，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(被特许人)使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
    二、企业（特许人）需具备的资质
    特许人应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年，具有成熟的经营模式，具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。
    备案提示：特许人从事特许经营活动，须在首次订立特许经营合同之日起的15日内，向南昌市商务局提交备案申请及相关材料（地址：南昌市人民政府大楼6055，咨询电话0791-83884203），由江西省商务厅完成审核备案,在商务部商业特许经营信息管理平台予以公告。
    三、投资加盟应注意的事项
    当您准备投资加盟某个拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（特许人）时，我们郑重建议您务必结合自身经济情况和市场情况，通过“两查两看两问”方式谨慎选择企业（特许人）投资，切实提高风险防控意识，保障自身合法权益。
    （一）“两查”：查企业（特许人）备案情况和信用情况
    1.查询企业（特许人）备案情况
    企业以外的其他单位和个人不能开展商业特许经营活动。可进入商务部网站（网址：http://txjy.syggs.mofcom.gov.cn/），在首页中的“政务大厅的其他业务”中找到商业特许经营信息管理系统“备案查询”栏目，查询拟加盟的企业（特许人）是否完成备案公告。备案公告仅表示特许人在提交备案材料时，符合《商业特许经营管理条例》第八条的规定，不表明商务主管部门认可其特许企业经营能力、持续合规情况以及特许经营活动价值，不作为被特许人（加盟商）财产安全或投资收益的保证。
    2.查询企业（特许人）信用情况
    通过国家企业信用信息公示系统（网址：http://www.gsx t.gov.cn/index.html）和信用中国网站（网址：https://www.creditchina.gov.cn/）查询企业（特许人）是否存在行政处罚、经营异常和严重违法失信等信息，重点关注企业是否被政府部门处罚，企业信用是否长期保持良好。
    （二）“两看”：看企业（特许人）运营情况和合同条款
    1.看企业（特许人）运营情况
    要求企业（特许人）按照《商业特许经营管理条例》第二十一条规定披露经营信息，全面、完整、充分地了解特许人必要的经营信息，据此估算业务的潜在风险和可能获取的收益。建议实地到拟加盟企业（特许人）正在营业的至少2个直营店进行查看，重点查看其经营规模、运营方式等是否与您自身实力相匹配，组织结构是否完善，经营模式是否成熟，业务指导培训是否到位。
    2.看特许经营合同条款
    要求企业（特许人）按照《商业特许经营管理条例》第二十一条规定提供特许经营合同文本。仔细阅读拟加盟企业（特许人）提供的合同条款和细则，建议您重点看清加盟费用、争议解决、付款账户及企业公章等内容。
    （三）两问：问政府部门或律师
    1.咨询有关政府部门
    如您对企业商业特许经营活动存在疑虑的，可以拨打12345热线或南昌市商务局相关科室电话0791-83884203进行咨询，获取企业商业特许经营备案相关信息。
    2.咨询有关律师
    如您对商业特许经营活动格式合同中涉及的标的物、价格、履约时间和违约责任等条款有疑问时，建议您向专业律师进行咨询，认真衡量经营风险以及自身承受能力，谨防上当受骗。
    四、温馨提醒
    商业特许经营活动本质上是一种市场经济行为，如果您与企业（特许人）签订了合同（或缴纳了定金等），就存在双方的合同约定和法律义务，双方的合法权益受《中华人民共和国民法典》保护和约束。如果您想退回商业特许经营费（或定金、押金等），这属于民事经济（合同）纠纷问题，根据《中华人民共和国民法典》有关规定，应当由双方协商解决或通过仲裁、司法途径解决。如遇到此类纠纷，建议您尽快联系律师，通过正当途径维护自身合法权益，避免遭受更大损失。